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广元市昭化区市场监督管理局 冬季取暖产品消费提示
发布时间:2023-01-19 15:37:10 来源:广元市昭化区市场监督管理局

随着冬季的来临,天气变冷,电暖器、电热毯、电暖宝等加热器作为冬季必备“神器”,备受广大消费者的青睐。虽然国家对此类产品实施了CCC认证管理,但部分厂家为了迎合市场竞争,刻意降低成本,忽视质量,在使用过程中极易引发安全事故,存在安全隐患。为切实维护消费者健康安全,避免伤害事件的发生,按照“早发现、早预警、早处置”的风险监控要求,特针对加热器产品发布消费警示,提醒消费者谨慎消费、安全使用。

一、购买建议

1.消费者在购物时应选择正规商家或知名度高的厂家生产的产品。

2.在实体店购买商品时,应注意商品上要有CCC标志,并仔细查看包装,有无产品名称、厂名、厂址和使用说明书等,避免选择“三无”产品。同时检查商品是否完好,有无破损,充电线是否平整等。

3.在网上购买商品时,需要选择信誉良好的购物平台,到货之后认真检查产品是否包装完好,是否有上述第2点罗列的标识信息等。

4.购买商品后,都要索证索票,保留好购物凭证。

二、使用建议

1.仔细阅读产品使用说明书,取暖器在使用过程中应严格按照产品说明书使用标准来使用。

2.取暖器的电源插头应在使用时才插入插座,不用或外出时切记要拔出;不得直接将取暖器置于电源插座下面,并远离可燃烧物;不得将水和其他液体淋在取暖器上,否则会造成电热元件损坏、短路和漏电;不得在取暖器的表面覆盖任何物品,不能将取暖器倒置使用。

3.使用取暖器的房间应具备一定的保温条件,不应有过大的通风口;使用时不宜敞开门窗,以免热量损失过大。

4.充电式取暖器在充电时应不离人,使用时不能用力摔打、弯曲充电线;对流式取暖器的进气口和排气口严禁有杂物堵塞,并要在取暖器前留有足够大的空间,以利空气畅通加强对流效果;带反射罩的取暖器在清洗反射罩前,必须将插头从电源插座中拔出;电热水袋长期使用后,水袋材质易老化,应及时更换。

5.在使用过程中如发现存在质量问题的产品,请及时拨打消费维权热线12315,以维护自身的合法权益。



广元市昭化区市场监督管理局

2023年1月18日