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发挥“中心”特色,擦亮平安“底色” ——王家镇全力推进综治中心规范化建设
发布时间:2023-11-29 15:24:24 来源:广元市昭化区王家镇人民政府

王家镇在综治中心建设中,通过坚持三个注重、抓好三项建设、做到三个到位,强建设、保运行、提服务,不断推进综治中心规范化建设、实体化运行、精细化服务新路子。

坚持“三个注重”,把严建设关。一是注重科学规划。结合王家镇实际情况和政府大楼布局,因地制宜设计,以“六有八化”为标准,在一楼大厅规范化建设综治中心,为群众提供“一站式”服务。二是注重资源整合。镇综治中心坚持以“心系百姓、化解纠纷、务实高效、构建和谐”为导向,整合信访接待中心、矛盾纠纷化解中心、“雪亮工程”监控中心,着力提升纠纷调处实战效能。三是注重统筹安排。由综治中心牵头,实现综治办、应急办、环卫办集中办公,同时协调派出所、司法所、市场监管所等部门力量,实行各部门依法履职、各负其责,同时又密切配合、协调联动,形成统一受理调处矛盾纠纷,开展社会治安综合治理的大综治大调解工作平台。

抓好三个机制,确保运行关。一是规范值班接访机制。严格实行党政领导接访制,对群众反映的问题,及时给予解答或处理,不能当场答复的,做出答复或办结时限。二是规范矛盾办理机制。综治中心实行一窗受理、一体办理,按照“简易矛盾及时办理,复杂矛盾精准办理,疑难矛盾合力办理”的原则调处化解,实现辖区群众矛盾纠纷“只进一扇门,最多跑一地”的“一站式”化解、“一地办”办理。三是规范考核机制。将综治中心各项工作纳入平安建设考核,制定考核评价细则、规范考核评价标准,明确考核评价赋分,组织人员对各村综治中心、网格员进行督查考评,结合日常工作开展情况、信息录入情况等内容,面对面进行沟通交流,以树目标、压担子、交任务等方式,督促落实各项工作,切实做到“以考核抓落实、以考核促成效”。

做到三个强化,提升服务关。一是强化信息宣传。充分利用悬挂宣传标语、出动宣传车,线下社员会和走村入户等方式,向群众宣传反间谍法、防电信诈骗、禁毒禁赌等知识,提升辖区内群众安全意识,提高广大群众对平安建设的知晓率。二是强化人员保障。选优配强镇综治中心工作队伍,优化各村网格员,发展壮大平安志愿者、社区工作者、群防群治队伍等专业化、职业化、社会化力量,实现治安联防、平安联创、服务联办,打通保障民安、服务民生的“神经末梢”。三是强化业务培训。组织各村综治中心负责人、业务人员及网格员,开展综治工作业务培训会,现场交流经验、答疑解惑,全面提高业务人员能力和水平。