昭化区门户网讯（苟琳华）区城管分局五举措推进机关效能建设。
一是公开办事程序。单位的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入办事指南，除在办公地点上墙公示外，同时在党员e家、区门户网等网站进行公示，方便群众了解、办事。二是公开服务承诺。全体班子主要成员代表全办在区电视台作公开服务承诺，并向社会公开城乡环境综合治理热线96198和城管热线8723500，自觉接受群众监督。三是坚持文明礼貌。局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一”，即：一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一句好话相送、一腔热情接待，有力防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气。四是建立案件平台运行。全面实行“行政权力依法规范公开运行”，清理权力目录，建立社会监督制度，梳理岗位职责、查找廉政风险点，制定防范措施，并对行政审批项目、办理程序、办理时限、收费标准及依据、审批的法律依据等进行公示。五是推行“限时办结制”。对来文，有时限要求的，严格按时限要求办理，无特别时限要求的，在规定的7个工作日内办结；对于接诉的事项以及书记区长信箱、网络舆情、要时限办结并公开接受监督。