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信件基本信息
标题 山水盛景房屋存在严重质量问题
写信时间 2021-09-27
尊敬的刘书记 您好！ 我是山水盛景的业主。山水盛景小区存在严重的质量问题，小区存在多处漏水，长达几年之久，多次跟物业、开发商及建设局反应，但是根本无人理会这个问题。 特别是A幢电梯口漏水非常严重（见附件照片，因电梯口灯光比较暗，不是特别清楚。），而这个地方是小区业主进出的唯一通道。小区有很多的老人、小孩很容易造成摔伤。另外长期漏水对房屋的机构肯定也会造成严重的影响，所谓滴水穿石。这是关系关系到几百个家庭生命安全的大事。我希望领导们能够重视这个问题。试问领导们如果是你们自己的房子漏水，你们着急不着急，会不会赶紧想办法处理。
信件的处理结果

  • ***女士：

    您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：

    经核实，您所反映情况属实。我局分别对房地产开发企业和物业服务企业进行了沟通，目前解决方案如下：一是对A栋露台526㎡全面做防水，彻底消除隐患；二是对紧挨电梯漏水严重的3套房屋四周用透明防水胶再做一遍防水；三是对受损墙面进行修缮；四是对电梯设施受损部分进行修缮。

    感谢您的支持和理解！如有其他疑问请拨打电话0839-8722254进行咨询。

                                                                                                    广元市昭化区住房和城乡建设局

                                                                                                                      2021年10月9日

    区住房和城乡建设局   2021-10-09 10:01